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Efectividad |
Eficacia |
Calidad |
| Instrucción: De acuerdo con su percepción seleccione de las tres opciones la respuesta. |
Lo conoce |
Lo Aplica |
Contribuye a la Mejora |
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| 1. La entidad ha suscrito Acuerdos de Gestión con sus dependencias |
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| 2. La entidad cuenta con un Manual de Funciones y Competencias Laborales |
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| 3. La entidad cuenta con un Plan Operativo Anual |
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| 4. La entidad cuenta con un Manual de Procesos y Procedimientos |
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| 5. La entidad cuenta con un Mapa de Riesgos |
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| 6. La entidad cuenta con un Cuadro de control de indicadores (anteriormente cuadro de mando integral) |
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| 7. La entidad cuenta con una Plataforma TIC que presta servicios acorde a sus necesidades de comunicación |
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| 8. La entidad cuenta con un Plan Interno de Auditorías |
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| 9. Para la Autoevaluación de la Gestión la entidad cuenta con Listas de Chequeo por Proceso |
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| 10. La Oficina de Control Interno de la entidad cuenta con encuestas para medir el impacto de la Misión Institucional |
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| 11. La entidad adelanta Auditorías de Certificación de Calidad |
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| 12. La entidad cuenta con un Plan de Mejoramiento Institucional |
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| 13. La entidad cuenta con Planes de Mejoramiento Internos |
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| 14. La entidad lleva a cabo pruebas de Evaluación del Desempeño para funcionarios de Carrera Administrativa |
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